网信大数据报告查询
抖音月付有额度用不了的原因有：
1、消费场景不支持
抖音月付目前使用场景比较有限，只能在抖音小店、DOU商城、直播间等进行线上支付，无法进行线下消费。
2、账户可用额度不足
如果当前用户的抖音月付账户里可用额度低于商品金额，自然不可能付款成功，建议领取临时额度使用。
3、月付还款出现过逾期
用户之前使用抖音月付消费后没能在到期还款日（含）之前按时偿还账单，出现了逾期情况，被系统上报央行征信，导致个人信用受损，系统于是冻结额度、封停账户，限制抖音月付功能。
4、征信出现不良记录
用户的个人征信报告近期因信用卡透支未还、其他信贷产品或担保逾期等出现了不良记录。由于抖音月付接入了央行征信，因此征信受损的情况将间接影响抖音月付的使用。
5、商品金额未达起分金额
抖音月付进行分期付款，订单金额需要达到两百（含）以上才行，若订单金额在两百以内，自然无法分期支付。
6、账户不稳定被风控
因为用户经常异地登录账户、总是更换不同的设备登录账户，或是频繁修改账户资料，亦或是认证的身份信息过期等，导致账户的罚息上升颇高，系统怀疑账户被盗，自然限制使用抖音月付。
7、系统监测交易有风险
用抖音月付支付的每一笔交易都会有系统进行评估，若监测发现当前交易环境存在一定风险（比如怀疑他人盗刷或认为商家不正规等），那多半就会为了规定风险而限制交易。
8、系统在进行维护、升级
因平台故障修复或优化服务等缘故，系统正在展开维护、升级当中，在此期间会暂停服务。
9、密码连续输错锁定账户
用户操作使用抖音月付支付订单时连续多次输错密码，出现安全问题，系统因此暂时锁定账户，等24小时后也许会自动解锁，用户可以去重置密码。
10、连接的网络信号不好
若在使用抖音月付付款时手机设备连接的网络信号不顺畅，自然会阻碍交易的顺利完成，建议换个流畅的网络再熟悉页面或退出重新登录试试。
